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Inquiry

head light

HAE CHEON CHOI,M.D. 2022.07.30

과거부터 귀사의 포터블 헤드라이트 L2S09 사용해왔고,최근에 서지칼 루페도 사용중입니다.문제는 L2S09 배터리 두개중 한개가 작동되지 않아서,구매하려하니 단종되었다고 하더군요.기존 제품을 계속 사용할수 있도록 기존 배터리나 소모품도 계속 지원해주십시오.무조건 새 제품으로 모두 구입해야하는건 기존 고객을 무시하는 처사입니다.성의있는 답변 기다리겠습니다.
Answer [Answer date : 2022-08-10 15:31:34]

안녕하세요. 
우선 해당제품은 2009년부터 생산을 시작한 이후 2016년 판매중단을 하였습니다. 
그 이후 최근인 2021년말까지 부품 및 배터리를 공급하였습니다만 최근 코로나 이후 여러
​​​​​​전자부품의 단종 및 해당 제품​​​​​의 배터리 생산이 더이상 가능한 상황이 되지못하여 공급이
​​​불가한 점 양해를 부탁드립니다.